Oto, czego się dowiesz z tego wpisu
- Personalizacja wiadomości – jakie dane zwiększają szansę na odpowiedź.
- Problem i rozwiązanie – jak pokazać wartość już w pierwszej wiadomości.
- Długość treści – ile słów powinna mieć skuteczna wiadomość.
- Call to Action (CTA) – jak prowadzić odbiorcę do konkretnego działania.
- Przykład z praktyki – jak wiadomość wygenerowała 82 000 zł dla klienta Sembility.
Dlaczego LinkedIn jest skutecznym kanałem do pozyskiwania klientów?
LinkedIn jest skutecznym kanałem do pozyskiwania klientów, ponieważ pozwala dotrzeć bezpośrednio do konkretnych osób decyzyjnych i prowadzić sprzedaż w oparciu o precyzyjny research.
W odcinku zostało podkreślone, że ten kanał ma szczególne znaczenie dla nowych firm oraz marek działających na konkurencyjnych rynkach. Właśnie wtedy trzeba aktywnie szukać klientów, a LinkedIn może być jednym z najważniejszych miejsc do generowania leadów. Dotyczy to zwłaszcza sprzedaży B2B, gdzie znaczenie mają stanowisko, firma, branża i realne potrzeby konkretnej osoby.
Jednocześnie LinkedIn nie działa w każdej sytuacji tak samo dobrze. Największy sens ma wtedy, gdy grupa docelowa rzeczywiście jest tam aktywna. Jeżeli potencjalni klienci nie korzystają regularnie z platformy, już po pierwszym miesiącu działań można zauważyć, że ten kanał nie daje wystarczającej liczby rozmów lub zapytań.
Jakie elementy powinna zawierać wiadomość na LinkedIn, która sprzedaje?
Jak personalizować wiadomości na LinkedIn?
Personalizacja wiadomości na LinkedIn polega na pokazaniu, że nadawca wie, do kogo pisze, czym zajmuje się odbiorca i dlaczego kontaktuje się właśnie z nim.
Najbardziej podstawowe elementy personalizacji to imię, stanowisko i nazwa firmy. To właśnie te trzy dane tworzą fundament dobrej pierwszej wiadomości. Imię sprawia, że komunikat nie brzmi anonimowo. Stanowisko pomaga dopasować język i argumentację. Inaczej rozmawia się z CEO, inaczej z Head of Marketing, a jeszcze inaczej z osobą odpowiedzialną za sprzedaż.
W treści podcastu pojawiły się też dodatkowe elementy, które można wykorzystać, gdy outbound jest bardziej zaawansowany. Należą do nich między innymi roczny przychód firmy, liczba pracowników, zmiany w zatrudnieniu, branża czy system, na którym działa strona internetowa lub sklep e-commerce. Takie dane pokazują, że wiadomość nie jest przypadkowa i że po stronie nadawcy został wykonany realny research.
Dlaczego problem i rozwiązanie są kluczowe w pierwszej wiadomości?
Problem i rozwiązanie są kluczowe w pierwszej wiadomości, ponieważ właśnie one pokazują odbiorcy, że kontakt nie jest pustym kopiuj-wklej, ale próbą odpowiedzi na konkretną potrzebę biznesową.
W praktyce chodzi o wskazanie realnego problemu leada, a następnie zasugerowanie rozwiązania, które może pomóc. Ważne jest tutaj słowo może, ponieważ zbyt pewna deklaracja w stylu „na pewno to rozwiążemy” może brzmieć zbyt agresywnie i sprzedażowo.
W odcinku podano kilka przykładów. Jednym z nich była duża fluktuacja pracowników, którą można zauważyć na podstawie danych firmowych. Innym był spadek widoczności strony internetowej i ruchu, co można wyłapać dzięki narzędziom SEO. W obu przypadkach skuteczna wiadomość nie kończy się na wskazaniu problemu. Ona od razu prowadzi do rozwiązania – na przykład systemu benefitów, lepszej retencji albo działań z zakresu pozycjonowania strony i pozycjonowania AI w chatbotach.
Jaka powinna być długość wiadomości na LinkedIn?
Długość wiadomości na LinkedInie powinna mieścić się w przedziale od 80 do 150 słów, ponieważ taki zakres pozwala przekazać konkret bez przytaczania odbiorcy.
W materiale wyraźnie zaznaczono, że zbyt krótkie wiadomości bywają puste i nie pokazują wartości, a zbyt długie przypominają ścianę tekstu, której po prostu nie chce się czytać.
Najlepszy efekt daje wiadomość mająca około 115 słów. Taka objętość wystarcza, aby zmieścić personalizację, problem, rozwiązanie, call to action i link do strony.
Ważne jest również ułożenie treści. Główny punkt wiadomości powinien znajdować się mniej więcej na środku ekranu, bo to właśnie tam naturalnie kieruje się wzrok odbiorcy. Do tego potrzebne jest jasne call to action.
Zamiast pisać ogólnikowo „daj znać, co myślisz”, lepiej zaproponować konkretny termin rozmowy albo zapytać, czy to temat, którym dana osoba zajmuje się w firmie. Ostatnim elementem powinien być link do strony internetowej, ponieważ skraca drogę do weryfikacji firmy i zwiększa wiarygodność nadawcy.
Przykład wiadomości na LinkedIn, która sprzedaje
Dobra wiadomość na LinkedInie powinna być konkretna, oparta na researcu i prowadzić odbiorcę do prostego następnego kroku.
W odcinku przedstawiono przykład wiadomości wysłanej w imieniu klienta z branży rolniczej. Jej treść odnosiła się do konkretnego posta odbiorcy, jego doświadczenia w branży, posiadanego zaplecza oraz potencjalnej potrzeby związanej z maszynami i pestycydami. Następnie pojawiała się krótka informacja o ofercie, propozycja pomocy i precyzyjne zaproszenie do rozmowy w czwartek lub piątek. Całość miała około 120 słów, dzięki czemu wiadomość była treściwa, ale nieprzegadana.
To właśnie ten model działania został powiązany z wynikiem sprzedażowym klienta, który po pierwszym miesiącu współpracy zamknął transakcję o wartości 82 000 zł. Ten przykład został przywołany jako potwierdzenie, że dobrze zaplanowany outbound na LinkedInie może działać także w trudnych i niszowych branżach, takich jak rolnictwo czy produkcja.
Jeżeli tak napiszecie konkretną wiadomość, nie za długą, nie za krótką, nie copy paste do każdego, serio każdy to doceni. – powiedział Szymon Gorlak, współzałożyciel i Dyrektor Operacyjny w agencji Sembility.
W praktyce ten case pokazuje jeszcze jedną ważną rzecz. Skuteczna wiadomość nie powstaje w oderwaniu od rynku. Najpierw trzeba dobrze znać grupę docelową, ofertę klienta, jego przewagi, problemy jego odbiorców i specyfikę branży. Dopiero wtedy personalizacja i propozycja współpracy zaczynają działać.
FAQ – czyli najczęściej zadawane pytania
Tak, każda wiadomość na LinkedIn powinna być personalizowana, ponieważ bez tego bardzo łatwo brzmi jak masowa i przypadkowa wysyłka.
Minimalny poziom personalizacji to imię, stanowisko i nazwa firmy. Już te trzy elementy znacząco zwiększają szansę, że odbiorca potraktuje wiadomość poważnie i przeczyta ją do końca.
Tak, LinkedIn może sprawdzić się także w niszowych branżach, jeżeli odbiorcy są tam aktywni i wiadomości wynikają z dobrego rozpoznania rynku.
W materiale pokazano przykład branży rolniczej, która pozornie nie kojarzy się z LinkedInem. Mimo to odpowiednio poprowadzony outbound doprowadził do realnej sprzedaży, co potwierdziło skuteczność tego kanału także poza typowymi branżami usługowymi.
Najlepiej działa call to action, które jest konkretne, krótkie i daje odbiorcy jasny kolejny krok.
Zamiast pisać ogólnie „czekam na odpowiedź”, lepiej zaproponować rozmowę w konkretnych dniach albo zapytać, czy to właściwa osoba do rozmowy o danym temacie. Taki komunikat ułatwia odpowiedź i obniża próg wejścia do dalszego kontaktu.
Krótkie podsumowanie
Pisanie wiadomości na LinkedIn, które sprzedają, nie polega na kopiowaniu jednego schematu do setek osób. Liczą się konkret, personalizacja, właściwy pain point, dobra długość treści, jasne CTA i prosty dostęp do strony firmy. To właśnie te elementy zwiększają szansę na odpowiedź i sprzedaż.
A gospodarzem tego odcinka był Szymon Gorlak – współzałożyciel agencji marketingowej Sembility, specjalizującej się w pozycjonowaniu AI, w pozycjonowaniu w Google (SEO), generowaniu leadów oraz budowaniu stron.
Sembility Podcast to podcast dla wszystkich, którzy chcą skalować swój biznes w internecie, a szczególnie dla właścicieli firm z sektora MŚP, managerów i dyrektorów oraz marketerów.
Jeżeli firma chce wdrożyć skuteczny outbound na LinkedIn, a jednocześnie rozwijać pozycjonowanie AI oraz klasyczne SEO w Google, warto skontaktować się z agencją marketingową Sembility, która w merytoryczny sposób doradzi Twojej firmie możliwie najlepsze rozwiązanie.
Napisz do nas lub zadzwoń, chętnie pomożemy:
- Telefon: 720 803 220
- Email: kontakt@sembility.com
