1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem sembilitypodcast.com (dalej: „Serwis”).
Serwis Sembility Podcast jest prowadzony przez agencję Sembility sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, która jest Administratorem danych osobowych Użytkowników.
Sembility Podcast jest projektem należącym do agencji Sembility i służy m.in. prezentacji treści, komunikacji marketingowej oraz pozyskiwaniu zapytań ofertowych (leadów).
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- RODO (Rozporządzenie 2016/679)
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- ustawą Prawo telekomunikacyjne
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
- kontakt w związku z przedstawieniem oferty agencji Sembility,
- prowadzenie działań marketingowych i sprzedażowych,
- realizacja usług i współpracy,
- obsługa reklamacji i roszczeń,
- cele analityczne i statystyczne,
- wypełnianie obowiązków prawnych.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub otrzymania odpowiedzi.
4. Formularz kontaktowy i zgoda na kontakt (lead/prospect)
Wypełniając formularz kontaktowy w Serwisie Sembility Podcast, Użytkownik:
- przekazuje swoje dane osobowe Administratorowi,
- wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sembility sp. z o.o. w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- przedstawienia oferty,
- prowadzenia działań marketingowych i handlowych,
- wyraża zgodę na kontakt ze strony agencji Sembility w związku z przesłanym zapytaniem (lead/prospect),
- wyraża zgodę na kontakt przy użyciu różnych kanałów komunikacji, w tym:
- e-mail,
- telefon,
- SMS/MMS,
- komunikatory internetowe,
- może otrzymywać informacje handlowe i marketingowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili cofnięta.
5. Pliki cookies i dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu mogą być zapisywane pliki cookies.
Zbierane automatycznie dane mogą obejmować m.in.:
- adres IP,
- typ przeglądarki,
- system operacyjny,
- czas spędzony w Serwisie,
- zachowania użytkownika na stronie.
Dane te wykorzystywane są w celach:
- statystycznych i analitycznych,
- optymalizacji działania Serwisu,
- marketingowych (np. remarketing).
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych),
- przez okres wymagany przepisami prawa.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem: kontakt@sembility.com
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom współpracującym z Administratorem (np. dostawcom narzędzi IT, marketingowych),
- podmiotom powiązanym z Sembility organizacyjnie lub kapitałowo — wyłącznie w zakresie działań związanych z obsługą zapytania i marketingiem,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii.
Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w Serwisie.
11. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres: kontakt@sembility.com